Teknik Destek ve Geri Bildirim
Uygulama kullanımı, hata bildirimleri ve topluluk moderasyonu için:
KVKK ve Veri Talepleri
Kişisel verileriniz, veri taşınabilirliği ve hesap silme başvurularınız için:
Sıkça Sorulan Sorular
Topluluk meraları ile kişisel meralar arasındaki fark nedir?
Topluluk meraları, balıkçıların gerçek saha fotoğrafları, kıyı tipi, hedef türler ve yorumlarıyla herkese açık olarak paylaştığı keşif noktalarıdır. Kişisel meralarınız ise yalnızca sizin hesabınızda görünür; koordinatları hiçbir açık ekranda veya API yanıtında başka kullanıcılara gösterilmez.
Eklediğim kişisel meraların koordinatlarını başkaları görebilir mi?
Hayır. Kişisel meralarınızın koordinatları yalnızca size özeldir. Bir avı toplulukla paylaşmak istediğinizde bile konum yalnızca seçtiğiniz ilçe, il veya tamamen gizli olarak gösterilir ve fotoğraflardaki EXIF/GPS verileri otomatik temizlenir.
Akıllı av tavsiyesi nasıl hesaplanıyor?
Seçtiğiniz kıyı veya mera noktası için anlık rüzgâr yönü ve kıyı açısı, dalga yüksekliği, deniz suyu sıcaklığı, barometrik basınç eğilimi, ay evresi (Open-Meteo) ve yaklaşık derinlik/dip yapısı (EMODnet) verileri av yönteminizle eşleştirilir; ayrıca ilçedeki son 30 günün topluluk avlarıyla birlikte sunulur.
Telefonun çekmediği kayalıklarda av kaydedebilir miyim?
Evet. Balık Ağım çevrimdışı-öncelikli (offline-first) mimariyle çalışır. Canlı av seansınızı, yakaladığınız balıkları ve yem değişimlerini internet bağlantısı olmadan kaydedebilirsiniz; bağlantınız geldiğinde verileriniz ve hava/deniz koşulları otomatik eşitlenir.
Paylaştığım bir avı sosyal akıştan kaldırırsam av günlüğümden silinir mi?
Hayır. Kişisel av kaydınız ile sosyal paylaşım birbirinden bağımsızdır. Paylaşımı kaldırdığınızda gönderi topluluk akışından kalkar ancak av günlüğünüzdeki kayıt, balıklar ve analiz istatistikleriniz eksiksiz korunur.
Tüm av verilerimi dışa aktarabilir (indirebilir) miyim?
Evet. Uygulama içindeki Profil > Ayarlar > Verilerimi İndir seçeneğine dokunarak tüm avlarınızı, balıklarınızı, olaylarınızı, meralarınızı ve yemlerinizi içeren 5 CSV dosyalık ZIP arşivini ücretsiz indirebilirsiniz.
Hesabımı ve verilerimi kalıcı olarak nasıl silebilirim?
Uygulama içindeki Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil adımlarını izleyerek hesabınızı anında kapatabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi ve e-posta ile silme talebi için Hesap ve Veri Silme Yönergesi sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Kurallara aykırı bir paylaşımı veya kullanıcıyı nasıl bildiririm?
İlgili gönderinin veya profilin sağ üst köşesindeki üç nokta menüsünden Şikâyet Et veya Engelle seçeneğini kullanabilirsiniz. Bildirilen içerikler en geç 24 saat içinde incelenir.