1. Veri Sorumlusu ve İletişim
Balık Ağım uygulaması kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Balık Ağım yönetimi tarafından işlenmektedir.
- KVKK ve Veri Talepleri E-postası: kvkk@balikagim.io
- Genel Destek E-postası: destek@balikagim.io
- Web Adresi: https://balikagim.io
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmeti sunabilmek için yalnızca aşağıda belirtilen veri kategorileri işlenir:
| Veri Kategorisi | Açıklama ve Örnekler |
|---|---|
| Kimlik ve Profil | Adınız, benzersiz kullanıcı adınız, biyografiniz, profil fotoğrafınız, tercih ettiğiniz av yöntemleri ve hedef balık türleri. |
| İletişim | Kayıt, hesap doğrulama ve şifre sıfırlama işlemleri için e-posta adresiniz. |
| Hesap ve Güvenlik | Şifrenizin geri döndürülemez kriptografik özeti (Argon2id — şifrenin kendisi asla saklanmaz), Apple veya Google ile giriş kimliğiniz, oturum kayıtları, IP adresi, cihaz modeli, uygulama sürümü ve bildirim anahtarı (push token). |
| Konum Bilgisi | Kaydettiğiniz kişisel meraların koordinatları, av kaydı konumu ve seçtiğiniz il/ilçe. Cihaz konumu yalnızca izin verirseniz ve yalnızca uygulamayı aktif kullanırken alınır; arka planda sürekli konum takibi yapılmaz. |
| Av Günlüğü Verileri | Av tarihi ve saatleri, av disiplini, yakalanan türler, balık boyu/adedi, kullanılan yemler, vuruş zamanları, su berraklığı, av notları, deneme ajandası ve av anındaki hava/deniz koşulları. |
| Görsel İçerikler | Avlarınıza veya profilinize yüklediğiniz fotoğraflar. Fotoğraflardaki tüm EXIF ve GPS konum üst verileri hem cihazda hem sunucularımızda otomatik olarak silinir. |
| Sosyal Etkileşim | Paylaşmayı seçtiğiniz avlar, topluluk paylaşımları, yorumlar, beğeniler, takip ilişkileri, şikâyet ve engelleme kayıtları. |
| Kullanım ve Hata Kayıtları | Uygulama içi anonim performans ölçümleri ve çökme/hata günlükleri (konum ve serbest metin içermez). |
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik veri vb.) işlemiyoruz. Lütfen av notlarınıza veya fotoğraflarınıza bu tür bilgiler eklemeyiniz.
3. Cihaz İzinleri ve Kullanım Amaçları
- Konum İzni (Uygulama Kullanılırken): Yakındaki kişisel meranızı önermek, av kaydınıza meteorolojik koşulları bağlamak ve harita üzerinde bulunduğunuz bölgeyi göstermek için kullanılır. İzin vermeden de il/ilçe seçerek uygulamayı kullanabilirsiniz.
- Kamera ve Fotoğraf Galerisi İzni: Yakaladığınız balığın fotoğrafını çekmek veya galeriden seçmek ve oluşturduğunuz hikâye kartını cihazınıza kaydetmek için kullanılır.
- Bildirim İzni: Yorum, beğeni, takip isteği ve açık kalan av hatırlatmaları göndermek için kullanılır. Uygulama içi Ayarlar menüsünden dilediğiniz zaman kapatılabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Verileriniz KVKK m.5 kapsamında şu amaç ve hukuki sebeplerle işlenir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c): Hesap oluşturma, güvenli oturum açma, çevrimdışı av defteri senkronizasyonu, mera yönetimi, hava/deniz verisi eşleştirme, yasal boy uyarıları ve topluluk özellikleri.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç): 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki zorunlu kayıt saklama yükümlülükleri ile yetkili mercilerin yasal taleplerinin karşılanması.
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmesi (KVKK m.5/2-d): "Herkes" görünürlüğünde paylaştığınız av kayıtları, herkese açık profil bilgileriniz ve topluluk yorumlarınız.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m.5/2-e): Olası hukuki uyuşmazlıklarda ispat ve delil yükümlülükleri.
- Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f): Hesap güvenliğinin sağlanması, spam ve kötüye kullanımın önlenmesi, topluluk moderasyonu ve hata tespiti.
5. Konum ve Mera Gizliliği Mimarisi
- Kaydettiğiniz meraların tam koordinatı hiçbir zaman başka kullanıcılara gösterilmez ve herkese açık API yanıtlarında yer almaz.
- Bir avı paylaşırken görünürlüğü (Yalnızca Ben, Takipçilerim, Herkes) ve konum hassasiyetini (İlçe, İl, Tamamen Gizli) her seferinde siz belirlersiniz.
- Haritadaki yoğunluk balonlarında yalnızca herkese açık ve konumu gizlenmemiş avlar il veya ilçe düzeyinde toplulaştırılarak gösterilir.
6. Verilerin Aktarılması ve Hizmet Sağlayıcılar
Verileriniz reklamcılara veya veri simsarlarına aktarılmaz. Yalnızca hizmetin teknik olarak sunulabilmesi amacıyla, KVKK m.9 ve ilgili güvenlik standartları çerçevesinde aşağıdaki altyapı sağlayıcılarından yararlanılır:
| Hizmet Alanı | Sağlayıcı ve Bölge | Aktarılan Veri Kapsamı |
|---|---|---|
| Sunucu, Veritabanı ve E-posta | Hostinger (Almanya / AB Veri Merkezi) | Uygulama veritabanı, fotoğraf depolama ve hesap doğrulama/sıfırlama e-postaları. |
| Şifreli Yedekleme | Backblaze B2 (AB / Amsterdam) | Sunucu tarafında uçtan uca şifrelenmiş yedekler (sağlayıcı içeriğe erişemez). |
| Anlık Bildirim ve Giriş | Apple (APNs, Sign in with Apple) & Google (FCM, Google Sign-In) | Bildirim anahtarı ve tercih ettiyseniz Apple/Google kimlik doğrulama belirteci. |
| Hata İzleme | Sentry (AB Bölgesi) | Cihaz modeli, uygulama sürümü ve teknik hata izi (kişisel veri gönderimi kapalıdır). |
| Harita Karoları | MapTiler / OpenStreetMap | Harita karosu isteği sırasında standart bağlantı IP'si ve görüntülenen harita bölgesi. |
Hava ve deniz verisi sağlayıcısına (Open-Meteo) hiçbir kişisel veri veya kullanıcı kimliği aktarılmaz; sorgular yalnızca sunucumuz üzerinden yuvarlanmış bölge koordinatlarıyla yapılır.
7. Çocukların Gizliliği
Balık Ağım 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaş altındaki bireylerden kişisel veri toplamaz. 13 yaşından küçük bir çocuğun veri paylaştığının tespiti hâlinde ilgili hesap ve veriler derhal silinir. Bu konuda destek@balikagim.io adresinden bize ulaşabilirsiniz.
8. Veri Saklama Süreleri, Veri İndirme ve Hesap Silme
- Aktif Hesaplar: Verileriniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır.
- Veri Taşınabilirliği (Verilerimi İndir): Uygulama içindeki Profil > Ayarlar > Verilerimi İndir seçeneğiyle tüm avlarınızı, balıklarınızı, olaylarınızı, meralarınızı ve yemlerinizi içeren ZIP/CSV arşivini dilediğiniz an ücretsiz indirebilirsiniz.
- Hesap Silme: Uygulama içinden (Ayarlar > Hesabımı Sil) veya Hesap ve Veri Silme sayfamızdaki adımlarla hesabınızı sildiğinizde hesabınız derhal kapatılır; tüm kişisel verileriniz ve fotoğraflarınız en geç 30 gün içinde aktif sistemlerimizden ve yedeklerden kalıcı olarak silinir (yalnızca yasal mevzuat gereği tutulması zorunlu trafik ve uyuşmazlık kayıtları kanuni süre boyunca saklanır).
9. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız ve Başvuru
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi uygulamada kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden kvkk@balikagim.io adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
10. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirimle duyurulur ve güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.